Nhiều người chơi lầm tưởng rằng bonus là tiền mặt được tặng miễn phí mà có thể rút ngay lập tức. Thực tế, bonus là tín dụng chơi game bổ sung được cấp với các điều kiện đi kèm. Khi bạn nhận một ưu đãi, hệ thống sẽ tạo ra hai loại số dư riêng biệt: Số dư tiền mặt (từ tiền nạp của bạn) và Số dư bonus.
Thông thường, casino sẽ cho phép bạn sử dụng số dư tiền mặt trước. Khi số dư này hết, hệ thống mới chuyển sang sử dụng số dư bonus. Điểm mấu chốt là số dư bonus không thể rút trực tiếp; nó chỉ trở thành tiền mặt sau khi bạn hoàn thành các điều kiện về vòng cược (wagering requirements) mà nhà cái quy định cho mỗi chương trình.